近年来，随着互联网的日益普及与现代科学技术的日新月异，大数据云计算等新一代信息技术蓬勃发展，全球信息化、数字化浪潮已经全面席卷社会、经济、生活等各个领域。在此时代背景下，传统的政务工作模式、方法已难以适应新形势的要求。运用互联网技术对政府各部门工作进行统筹整合，实现功能更全面、覆盖面更广的政务工作信息化发展成为当前与未来政务建设的重要方向和必然趋势。

推进政务工作信息化建设，具有多方面的积极意义。首先，政务信息化让沟通渠道更畅通，有利于政府更好地服务群众。在现代信息化办公方式的助力下，群众可以更为便捷地表达自己的需求与建议，解决了传统政务工作模式下单项管理沟通困难的问题;政府也可以通过信息化平台及时向群众传达各种信息、政策。其次，有利于增强政府工作透明度，避免工作人员暗箱*作，打击腐败，让群众能够真正行使监督权利，增强其对政府的信任支持。最后，有利于提升政府办事效率。传统政务工作模式下，群众办理一项事务，往往不得不奔波于多个政府部门，耗费时间精力。而在信息化模式下，群众通过政务服务平台就可以了解办公流程、部门职能，提高了办事效率，同时也提升了对政府服务的满意度。

综上可见，充分利用互联网技术，大力推进政务工作信息化发展，是政府提升治理能力，提高行政、服务、管理效率，实现现代治理的必由之路。本书共八章。第一章为电子政务，介绍了电子政务的内涵、电子政务概念界定、服务型政府内涵及意义;第二章为电子政务的发展，介绍了中国电子政府的发展历程、中国电子政府建设的不足、中国电子政府建设问题原因分析、国内外服务型政府电子政务建设;第三章为信息化在政府电子化公共服务中的应用，介绍了政府公共服务概述、政府电子化公共服务基础、政府电子化公共服务存在问题、政府电子化公共服务模式选择、中国电子化公共服务发展策略;第四章为社会保障基金云审计平台应用分析，介绍了大数据背景下社会保障基金审计研究、概念界定与理论基础、社会保障基金云审计平台建设及应用;第五章为保险福利管理部门“信息孤岛”问题研究，介绍了相关概念、保险福利管理部门“信息孤岛”问题、改变福利管理部门“信息孤岛”对策;第六章为失业保险信息化管理问题及策略研究，介绍了失业保险相关概念、失业保险信息化建设现状及原因、失业保险信息化建设的对策研究;第七章为信息化在公共管理的应用研究，介绍了信息化在公共管理中的应用及影响、电子信息技术在公共管理中应用分析、大数据时代下的公共管理模式创新;第八章为基于云计算的电子政务信息管理，介绍了云计算应用的政务信息大数据管理、基于云计算的政务信息资源共建共享研究、云平台下人为风险因素对政务信息系统安全影响研究。